Cara ADUC
Vestito del matrimonio rovinato da una lavanderia a 10 gg dalla cerimonia
Domanda
8 aprile 2008
Salve è stato rovinato un vestito del mio matrimonio da una lavanderia a 10 gg dalla cerimonia.
Il modello è stato completamente cambiato, perchè sono saltate tutte le cuciture che davano forma arricciata al vestito dandone forma e stile diverso da come lo abbiamo acquistato. La lavanderia ci ha riconsegnato il vestito con il tessuto che ha perso la sua consistenza e si è allargato di una taglia.
Siamo tornati in lavanderia pretendendo il risarcimento per l'acquisto del medesimo, ci siamo sentiti rispondere che a loro non gli frega niente, e non intendono risarcire il danno. Noi ora abbiamo chiamato la stilista che ha confezionato il vestito per vedere se possibile riparare il danno.
Farò fotografie del vestito e altre ne farò all'originale in negozio dove è stato preso.
Voi cosa mi consigliate? Come mi devo muovere. Noi ci sentiamo distrutti perchè manca poco 10gg al matrimonio. Tutto questo è accaduto solo perchè il vestito comprato si era sporcato lievemente con il trucco.
Grazie attendo vostra risposta
Stefano, da Roma (RM)
Il modello è stato completamente cambiato, perchè sono saltate tutte le cuciture che davano forma arricciata al vestito dandone forma e stile diverso da come lo abbiamo acquistato. La lavanderia ci ha riconsegnato il vestito con il tessuto che ha perso la sua consistenza e si è allargato di una taglia.
Siamo tornati in lavanderia pretendendo il risarcimento per l'acquisto del medesimo, ci siamo sentiti rispondere che a loro non gli frega niente, e non intendono risarcire il danno. Noi ora abbiamo chiamato la stilista che ha confezionato il vestito per vedere se possibile riparare il danno.
Farò fotografie del vestito e altre ne farò all'originale in negozio dove è stato preso.
Voi cosa mi consigliate? Come mi devo muovere. Noi ci sentiamo distrutti perchè manca poco 10gg al matrimonio. Tutto questo è accaduto solo perchè il vestito comprato si era sporcato lievemente con il trucco.
Grazie attendo vostra risposta
Stefano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
faccia le fotografie e chieda il risarcimento del danno alla lavanderia con raccomandata a/r di messa in mora:
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Nel caso in cui non sortisca alcun effetto, occorre adire le vie giudiziarie.
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