Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

I venditori Tim raccontano balle anche ai lavoratori autonomi

20 giugno 2007
Domanda 20 giugno 2007
Buongiorno, sono un commerciante che ha accettato un contratto con la Tim (7 su7) per i cellulari, attraverso una proposta telefonica. So di aver sbagliato, ma purtroppo mi sono fidata delle condizioni contrattuali indicatemi per telefono, non ho approfondito, fidandomi della serieta' di una ditta come la Tim. Quando sono arrivate le bollette ho constatato che le condizioni non corrispondevano a quanto elencatomi ed ho inoltrato formale reclamo, al quale mi hanno risposto che, chi mi ha fatto il contratto non era dipendente Tim, ma solo un incaricato che poteva non esser stato chiaro, ma le condizioni sono quelle elencate sulla bolletta. Quindi ho chiesto la rescissione anticipata dal contratto, disposta a pagare anche la penale stabilita ed a restituire i 2 cellulari datimi in comodato d'uso. Ma mi hanno risposto che oltre la penale devo tenermi i telefoni e comprarli pagandoli per intero. Per di piu' le bollette sono intestate al mio codice fiscale e non alla partita iva della mia societa'. Posso fare qualcosa? Grazie!
Patrizia, da Sulmona

Risposta ADUC
Il diritto di recesso per contratti a distanza e' stato esteso anche alle aziende clicca qui Traendo forza da questo e dalla possibilita' introdotte dalla legge 40/2007 clicca qui invii una raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui fa puntuali richieste (riduzione delle penali, restituzione dei telefonini nel caso non siano stati usati, risarcimento danni per i disagi subiti a causa di un "loro" venditore, ecc.).
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