Cara ADUC
Vendita porta a porta, diritto di recesso.
Domanda
22 dicembre 2008
Sono vittima di un abuso in una operazione di vendita porta a porta.
I fatti: il giorno 31 ottobre venivo contattato dal sedicente "artmanager" della società FMR (franco Maria Ricci), Sig. Riccardo Ercoli che mi proponeva l'acquisto dell'opera "Geni d'Italia Dante Petrarca Boccaccio" dicendomi che nei prossimi giorni potevo far uso del diritto di recesso. In data 6 novembre invio un fax per esercitare il diritto di recesso e il giorno dopo invio per conferma una raccomandata a/r alla FMR ARTE' S.p.A., via Cavour.2 - 40055 Villanova di Castenaso - Bologna. Prima che scadesse il termine per esercitare il suddetto diritto mi veniva addebitato l'anticipo come se avessi accettato la proposta di acquisto. Fino ad oggi, nonostante le mie rimostranze, non mi veniva rimborsato l'acconto. Cosa posso fare?, mi potete aiutare?
Giovanni, da Roma (RM)
I fatti: il giorno 31 ottobre venivo contattato dal sedicente "artmanager" della società FMR (franco Maria Ricci), Sig. Riccardo Ercoli che mi proponeva l'acquisto dell'opera "Geni d'Italia Dante Petrarca Boccaccio" dicendomi che nei prossimi giorni potevo far uso del diritto di recesso. In data 6 novembre invio un fax per esercitare il diritto di recesso e il giorno dopo invio per conferma una raccomandata a/r alla FMR ARTE' S.p.A., via Cavour.2 - 40055 Villanova di Castenaso - Bologna. Prima che scadesse il termine per esercitare il suddetto diritto mi veniva addebitato l'anticipo come se avessi accettato la proposta di acquisto. Fino ad oggi, nonostante le mie rimostranze, non mi veniva rimborsato l'acconto. Cosa posso fare?, mi potete aiutare?
Giovanni, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
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legga e proceda. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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