Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

Vale la pena chiedere il rimborso danni a Telecon per una tardiva attivazione di servizio?

7 maggio 2007
Domanda 7 maggio 2007
Cara Aduc, grazie ai vostri consigli sono riuscito ad avere una linea telefonica da Telecom (inizio richiesta luglio 2003attivazione 2007). Ho trascorso QUATTRO ANNI al telefono con il 187 ma subito dopo l'esposto dei carabinieri, e la messa in mora si sono precipitati, realizzando in 24 ore i lavori. Per conoscenza ho inviato al fax tutta la documentazione anche all'AUTORITA PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI compilando il formulario "S"e"UG". A questo punto speravo in una risposta dall'ufficio contenzioso nelle telecomunicazioni per avere almeno un indennizzo previsto dal contratto TELECOM per i giorni di ritardo nell'attivazione del servizio, ma purtroppo dal 21-02-07, giorno in cui ho inviato il fax non ho ricevuto nessuna comunicazione. La cosa che non ha tardato ad arrivare e' stata la bolletta Telecom insieme al contratto. Non avendo possibilita' economiche per rivolgermi ad un legale, chiedo a voi se e' meglio lasciare tutto, oppure... RingraziandoVi anticipatamente porgo cordiali saluti.
Mauro, da Roma

Risposta ADUC
Un tentativo con una messa in mora, precisando alcentesimo i danni che ha dovuto subire per la loro inadempienza, lo faremmo. Poi valutera' se proseguire e se avra' necessita' di un avvocato:
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