Vacanze: sistemazioni non corrispondenti al depliant pubblicitario

Ho prenotato una vacanza in Grecia per 10 giorni nel mese di agosto. Arrivati in loco scopriamo che gli alloggi sono diversi da quelli mostrati in foto e in discutibili condizioni igieniche. Il complesso mostrato in foto è quello che è presente di fronte allo stabile in cui ci hanno sistemati ma che comunque fa parte dello stesso complesso ELIAS. Da precisare che questo stabile "fantasma" non è presente ne sul depliant ne sul sito internet. Avvertita l'agenzia e il responsabile di zona non riusciamo a concludere niente.
Nel sito ho trovato proprio quello che fa al caso nostro con la descrizione di tutte le azioni da intraprendere; ho letto che si tratta di vacanza rovinata: "Non corrispondenza fra quanto previsto nel depliant pubblicitario delle sistemazioni logistiche, e quanto invece, da riproduzioni fotografiche e dalle testimonianze risulta esser stata la situazione di fatto offerta ai turisti". Il problema è che sono passati più di dieci giorni dalla fine della vacanza. Cosa posso ancora fare? Se posso fare ancora qualcosa, che cifra posso chiedere per il risarcimento dei danni?
Mauro, da Portici (NA)