Cara ADUC
Urgente!!!! Bolletta salata H3G per connessioni Internet
Domanda
2 ottobre 2008
Buongiorno, come tanta gente cliente di H3G linea dati sono stato vittima di una bolletta da 2600 euro. Come avete consigliato voi ho fatto una raccomandata
A/R di messa in mora, dopo qualche mese di silenzio (ieri) mi è arrivata una raccomandata da parte della Ge. Ri. gestione rischi incaricata dalla 3 di recuperare il credito della fattura in oggetto, con ovviamente gli interessi per un totale di 3244, 20 euro.
Mi dicono che se non pago entro 7 giorni la societa' creditrice procederà senza ulteriore preavviso alla tutela dei proprio diritti presso la competente Autorità
giudiziaria con le annesse "conseguenze" (cosi scrivono).
Ho letto che l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato aveva disposto che H3G sospendesse la riscossione coattiva dei crediti relativi al traffico
internet contestato dagli utenti. E' vero?
Cosa devo fare adesso per non aggravare questa situazione? Visto che ho solo 7 giorni di tempo...Ho sentito di persone che, non so come, hanno risolto il problema H3G senza pagare.
Grazie
Alessandro, da Cordenons (PN)
A/R di messa in mora, dopo qualche mese di silenzio (ieri) mi è arrivata una raccomandata da parte della Ge. Ri. gestione rischi incaricata dalla 3 di recuperare il credito della fattura in oggetto, con ovviamente gli interessi per un totale di 3244, 20 euro.
Mi dicono che se non pago entro 7 giorni la societa' creditrice procederà senza ulteriore preavviso alla tutela dei proprio diritti presso la competente Autorità
giudiziaria con le annesse "conseguenze" (cosi scrivono).
Ho letto che l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato aveva disposto che H3G sospendesse la riscossione coattiva dei crediti relativi al traffico
internet contestato dagli utenti. E' vero?
Cosa devo fare adesso per non aggravare questa situazione? Visto che ho solo 7 giorni di tempo...Ho sentito di persone che, non so come, hanno risolto il problema H3G senza pagare.
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Risposta ADUC
qui di seguito la pronuncia dell'Antitrust:
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Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida da inviare per conoscenza (con lettera ordinaria) anche all'Antitrust:
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