Cara ADUC
Truffa su internet?
Domanda
7 ottobre 2008
Il giorno 20-09-08 ho acquistato sul sito "memorypuntoit "due schede R4 per la consolle nintendo ds;
effettuando un pagamento tramite poste pay di 62 euro. La spedizione veniva garantita in 3/4 giorni.
Sono passati dodici giorni, ma non ho ricevuto ancora niente. Ho provato a telefonare al numero riportato sul sito, non risponde mai nessuno. Ho scritto delle e.mail all'indirizzo di posta elettronica del negozio on line senza ricevere mai risposta.
Il sito continua a rimanere aperto reclamando i suoi prodotti. Penso che tanti altri come me continuino a cadere nella trappola di questi truffatori.
Chiedo a Voi aiuto e consiglio su come comportarmi.
Grazie e saluti
Paolo, da Alessandria (AL)
effettuando un pagamento tramite poste pay di 62 euro. La spedizione veniva garantita in 3/4 giorni.
Sono passati dodici giorni, ma non ho ricevuto ancora niente. Ho provato a telefonare al numero riportato sul sito, non risponde mai nessuno. Ho scritto delle e.mail all'indirizzo di posta elettronica del negozio on line senza ricevere mai risposta.
Il sito continua a rimanere aperto reclamando i suoi prodotti. Penso che tanti altri come me continuino a cadere nella trappola di questi truffatori.
Chiedo a Voi aiuto e consiglio su come comportarmi.
Grazie e saluti
Paolo, da Alessandria (AL)
Risposta ADUC
per prima cosa, solleciti la consegna entro x giorni con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
In alternativa, visto che non hanno rispettato un impegno contrattuale, puo' chiedere (sempre con messa in mora) la risoluzione del contratto per inadempienza contrattuale e la restituzione del denaro.
Se entro i termini da lei dati non succedesse niente, dovra' citare il venditore in giudizio presso il suo giudice di pace (anche senza avvocato). Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
clicca qui
Potra' anche fare un esposto alla procura della repubblica per truffa contrattuale, ma se e solo se e' convinto che sia una truffa (ad esempio, se trova altre persone a cui sta capitando la stessa cosa).
clicca qui
In alternativa, visto che non hanno rispettato un impegno contrattuale, puo' chiedere (sempre con messa in mora) la risoluzione del contratto per inadempienza contrattuale e la restituzione del denaro.
Se entro i termini da lei dati non succedesse niente, dovra' citare il venditore in giudizio presso il suo giudice di pace (anche senza avvocato). Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
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Potra' anche fare un esposto alla procura della repubblica per truffa contrattuale, ma se e solo se e' convinto che sia una truffa (ad esempio, se trova altre persone a cui sta capitando la stessa cosa).
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