Cara ADUC
Truffa dal sito www.italia-programmi.net
Domanda
4 febbraio 2012
Cara Aduc, volevo informarvi che anch'io sono stata truffata da www.italia-programmi.net. Ho ricevuto un sollecito di pagamento il 12/11/2011 a fronte di una fattura mai ricevuta (con un allegato senza dati fiscali) e un altro minaccioso sollecito oggi 3/02/2012. Tutto ciò a fronte di una registrazione, apparentemente a titolo gratuito, che ho fatto a tale sito il 26/10/2011, convinta del servizio non oneroso.
Dopo la registrazione ho ricevuto una mail con i dati di accesso ma nessun cenno nè su costi/pagamenti nè su termini di recesso.
Ho inviato una segnalazione all'AGCM via mail in data odierna.
Non ho effettuato alcun pagamento e non so se devo o mi conviene rispondere a Estesa ltd. Ho visto che consigliate di non rispondere alle mail di sollecito ma soltanto se si riceve una raccomandata, è così? (Allego il sollecito che ho ricevuto)
Grazie
B_barsi, da Pietra De Giorgi (PV)
Dopo la registrazione ho ricevuto una mail con i dati di accesso ma nessun cenno nè su costi/pagamenti nè su termini di recesso.
Ho inviato una segnalazione all'AGCM via mail in data odierna.
Non ho effettuato alcun pagamento e non so se devo o mi conviene rispondere a Estesa ltd. Ho visto che consigliate di non rispondere alle mail di sollecito ma soltanto se si riceve una raccomandata, è così? (Allego il sollecito che ho ricevuto)
Grazie
B_barsi, da Pietra De Giorgi (PV)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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