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Cara ADUC

Treno da Roma per Fiumicino ritarda oltre 50 minuti

22 luglio 2009
Domanda 22 luglio 2009
Buongiorno,
giovedì 9 luglio scorso, mi dovevo recare all'aeroporto di Fiumicino per motivi professionali. Vivo a Roma e come sempre in questi casi, scelgo di utilizzare per lo spostamento il servizio regionale di Trenitalia che collega la città con l'aeroporto. Il mio volo delle 10:25, chiudeva il check in alle ore 9:45 e l'imbarco alle 9.55, pertanto sceglievo, non avendo bagaglio da imbarcare, il treno regionale 21741 delle ore 8.10 da Roma Nomentana che da tabella oraria giunge a Fiumicino Aeroporto alle 9:03. Giunta alle ore 8 alla suddetta fermata Nomentana, alle 8.10 viene dichiarato un ritardo di 10 minuti. Poi di 15 minuti. Il ritardo dichiarato è rimasto di 15 minuti quando il treno, in realtà, è transitato per Nomentana intorno alle 8.35. Premetto che le corse sono alle 8.10, 8.25, 8.40, 8.55, etc. Quest'ultimo giunge a Fiumicino aeroporto alle 9.48. Il tempo di percorrenza è pertanto di 53 minuti. Trascuro le condizioni di viaggio. Peggio di un carro bestiame, dal momento che il servizio ha praticamente saltato 4 corse. Infatti, per motivi sconosciuti, il treno ha viaggiato con una lentezza indescrivibile, giungendo all'aeroporto di Fiumicino alle ore 9.50. Una corsa terribile in tre minuti sono al check in per avvertire di non far chiudere il gate. Ma niente da fare. Sul treno viaggiavano con me anche altre due persone con cui avrei dovuto spostarmi su Milano. Al check in ho conosciuto altre 3 persone che erano su quel maledetto treno e che hanno perso il volo EasyJet per Milano. Morale della favola, biglietti EasyJet persi, siamo stati costretti ad acquistare di corsa il primo volo disponibile, Lufthansa, che ci ha portato, seppur in ritardo, a Milano. Siamo in sei, sono stata "eletta" portavoce. Vi chiedo è possibile chiedere a Trenitalia un risarcimento?
Grazie molte
Francesca, da Roma (RM)

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