Cara ADUC
Tre vuole 270 euro per recedere dal contratto
Domanda
20 aprile 2007
Salve, in data 29 settembre 2006 ho sottoscritto un contratto ricaricabile con la tre nel quale mi davano un telefono in comodato d'uso gratuito, dovendo assicurare una ricarica mensile di euro 20. Dall'introduzione del decreto Bersani in riferimento al recesso, ho inviato diverse e-mail alla tre chiedendo di recedere dal contratto anticipatamente e mi hanno risposto dicendo che devo pagare euro 270 di penale per recesso anticipato. Leggendo il suddetto Decreto si evince che non dovrei dare alcun corrispettivo al gestore. Come devo comportarmi?? Nell'attesa di una Vostra riposta. Distinti saluti.
Giuseppe, da Caserta
Giuseppe, da Caserta
Risposta ADUC
E' come dice lei, faccia la disdetta con una raccomandata A/R in cui diffida da addebitarle qualunque importo e chiede liberatoria entro 15 giorni, pena il ricorso alle vie legali. Segnali la questione anche all'Autorita' delle Comunicazioni: clicca qui
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