Tre recesso contratto

Ho recesso il contratto tre time medium con chiavetta in comodato d'uso dopo circa due mesi dalla stipula del contratto, a seguito della disdetta e dopo aver riconsegnato nei tempi previsti la chiavetta in un negozio tre ho ricevuto una fattura di 221,02€ iva compresa con le seguenti voci:
addebito somma dovuta per recupero terminale 100€
somma dovuta per costi di gestione 83,33€
Ho bloccato il rid e non ho ancora versato nulla, volevo sapere se devo fare la diffida ed eventualmente se devo anticipare parte della somma, c'è differenza tra diffida e reclamo?
Sul sito di tre ho visto che è possibile una conciliazione, credo dopo aver presentato reclamo (cosa che non ho ancora fatto) è utile farla, come va esperita ed è possibile attivarla tramite voi visto che richiede il codice di una associazione di consumatori?
Grazie
Alessandro, da Poggio A Caiano (PO)