Cara ADUC
La TRE non riconosce il Decreto Bersani nei contratti con le Aziende
Domanda
24 aprile 2008
Ho letto le vostre precedenti risposte in merito all'abolizione delle penali per recesso anticipato da parte del Decreto Bersani ed ho letto che secondo voi il Decreto è applicabile anche alle Aziende, però ho ricevuto la risposta della TRE alla mia contestazione (mi hanno addebitato penali per il recesso anticipato di 4 sim) nella quale mi hanno scritto che "il Decreto Bersani si applica al Consumatore come definito dal Codice del Consumo e quindi alle sole persone fisiche e non alle Aziende". A questo punto vi chiedo se avete qualche altro riferimento legislativo o qualche circolare o meglio ancora qualche sentenza che chiarisca in maniera inequivocabile se il Decreto Bersani, per la parte relativa all'abolizione delle penali nel recesso anticipato dai contratti di telefonia, sia applicabile anche all'utente AZIENDA. Effettivamente il Capo I del decreto Bersani parla in maniera specifica di "Misure urgenti per la tutela dei CONSUMATORI" e nel Codice del Consumo il CONSUMATORE è definito come la "persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale..." mentre per le aziende la definizione richiamata dal Codice del Consumo è "Professionista"... Voi cosa ne pensate? Grazie mille.
Luca, da Castellalto (TE)
Luca, da Castellalto (TE)
Risposta ADUC
il comma specifico parla di contraente (art. 1 comma 3 L.40/07) e non di consumatore. Le consigliamo, inoltre, la lettura di queste linee guida diramate dall'Authority:
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