Tre mi addebita chiamate non mie e non mi da' la possibilita' di ottenere il dettaglio

Dal mese di marzo con il mio gestore telefonico h3g sono in continua lite sia attraverso le e-mail che attraverso il numero clienti 139 (che piu' che un servizio e' un disservizio visto che tengono al telefono ore).
ho un contratto con il gestore dal mese di novembre, quattro fatture gennaio, febbraio, marzo ed una fattura di addebito terminali presentavano anomalie, che una volta segnalate in alcuni casi venivano compensati con la fattura successiva, ho avvisato il gestore ed ho sospeso l'addebito automatico in banca come suggeritomi dalle autorita' locali. pago attraverso il bollettino.
la fattura relativa al traffico del mese di marzo da me contestata in quanto presenta addebiti non dovuti, inoltre videochiamate mai fatte, traffico internazionale con addebito assurdo 400, euro visto che dal contratto sottoscritto le tariffe dovevano essere piu' basse, (con una ricarica di 15 euro il mese scorso nella stessa localita' ho parlaTO con la stessa frequenza negli stessi tempi di conversazione).
ora dal mese di marzo chiedo seguendo tutte le procedure il dettaglio traffico, come posso documentare per via delle e-mail tra me ed il gestore ad oggi non mi e' possibile visualizzare tale dettaglio, una serie a loro dire di problemi tecnici sarebbero alla base del problema. questa mattina ho ricevuto un sollecito di pagamento della fattura sospesa con minaccia di sospensione del servizio. cosa posso fare, mio consigliate di denunciare questi signori?
un caro saluto.
Matteo, da Montesulvano/Pescara