Cara ADUC
Trasporti - pagare il biglietto e sanzioni pur avendo effettuato la prenotazione
Domanda
22 aprile 2008
il 17.4 ho prenotato un biglietto tramite trenitalia nell'Eurostar per il viaggio che dovevo fare il giorno dopo. Erroneamente ho indicato la data del viaggio il 17 anzichè 18.4.2008.
Mi è arrivato il regolare sms che confermava la prenotazione con la modalità "Ticketless con consegna ricevuta di pagamento a bordo". Al momento del controllo, sono caduto dalle nuvole, ho fatto vedere l'sms che mi era arrivato con la conferma del codice di cui sopra. Il controllore non ha voluto sentire ragione, pur vedendo che il codice di prenotazione non era stato utilizzato e stampato, mi ha fatto pagare 51 ¤ corrispettivo + 50 ¤ sopratassa penale. Non ritengo assolutamente giusto essere stato penalizzato 2 volte, ed aver pagato una penale con un biglietto che avevo. Ho inoltrato reclamo alle ferrovie dello stato e rimango fiducioso...!!! Maledetto il n. 17!!!!
Giorgio, da Venezia (VE)
Mi è arrivato il regolare sms che confermava la prenotazione con la modalità "Ticketless con consegna ricevuta di pagamento a bordo". Al momento del controllo, sono caduto dalle nuvole, ho fatto vedere l'sms che mi era arrivato con la conferma del codice di cui sopra. Il controllore non ha voluto sentire ragione, pur vedendo che il codice di prenotazione non era stato utilizzato e stampato, mi ha fatto pagare 51 ¤ corrispettivo + 50 ¤ sopratassa penale. Non ritengo assolutamente giusto essere stato penalizzato 2 volte, ed aver pagato una penale con un biglietto che avevo. Ho inoltrato reclamo alle ferrovie dello stato e rimango fiducioso...!!! Maledetto il n. 17!!!!
Giorgio, da Venezia (VE)
Risposta ADUC
purtroppo crediamo che non ci siano possibilita' di successo in un ricorso.
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