Trasloco Telecom Italia annullato senza preavviso, 7 mesi senza servizio e bollette pagate

Salve, vi scrivo per chiedervi consigli sulla seguente situazione che mi si è presentata.
Dovendomi trasferire da Roma a Mogliano Veneto, ho richiesto a fine novembre 2007 un trasloco della linea telefonica a Telecom Italia. A dicembre il servizio era già staccato quindi non potevo fare chiamate ne' con il vecchio numero ne' con il nuovo assegnatomi. Mi arriva nel frattempo la prima bolletta (avendo il RID viene automaticamente pagata). Incomincio a chiamare per sapere quanto tempo ci vuole per effettuare le operazioni, e mi viene riferito che sono in attesa di permessi pubblici da parte dell'ente gestore. Attendo fiducioso, (l'appartamento di Mogliano Veneto dove mi devo trasferire è di nuova costruzione e per di più di edilizia convenzionata). Intanto arriva una seconda bolletta che come la prima viene automaticamente pagata. Richiamo varie volte il 187 che mi risponde nel modo più vario, ora parlandomi di un silenzio assenso di 4 mesi per i permessi ora dicendomi che bisogna solo aspettare. Io intanto non ho linea telefonica.
A Maggio 2008 all'ennesima chiamata al 187 (dopo l'ennesima bolletta) mi dicono che l'ente pubblico ha dato parere negativo al permesso richiesto, e che quindi il mio trasloco è SOSPESO e mi sarebbero state bloccate le bollette. A questo punto chiamo il comune di Mogliano Veneto per capire come stanno le cose e mi viene detto che Telecom non ha fatto alcuna richiesta di permesso per installare la linea, anzi esiste un problema tecnico in quanto per portare la fibra ottica all'abitazione è necessario attraversare la ferrovia. Il comune stesso mi consiglia di contattare qualche associazione dei consumatori per far valere i diritti miei e degli altri abitanti della zona nei confronti di Telecom. Faccio presente che dallo stesso lato della ferrovia dove mi trovo esiste un albero che ha sicuramente internet. Faccio inoltre presente che esistono vari sottopassaggi pedonali e stradali per la ferrovia e quindi non capisco i problemi tecnici che vengono evidenziati.
Oggi richiamo di nuovo il 187 per far presente che il famoso permesso dell'ente gestore non è stato mai chiesto e soprattutto per sapere che tempi ha Telecom per far i lavori richiesti, e mi viene risposto che il mio trasloco è stato annullato e che è giusto che ho pagato le bollette e, alla richiesta di un responsabile al quale rivolgermi eventualmente per vie legali, mi è stato risposto che non ESISTE!.
A questo punto vi chiedo cosa posso fare? ho bisogno della linea telefonica perchè sto spendendo molto in telefonate tramite cellulare (tra le altre cose il mio operatore mobile non prende bene nell'appartamento), e per il lavoro che svolgo è importante poter navigare in Internet per tenermi aggiornato ed usufruire dei servizi che finora ho utilizzato. Tra le altre cose avendo un contratto ADSL con un altro operatore, e per le notizie ballerine date dal 187 non ho bloccato il rinnovo del contratto che quindi ho già interamente pagato (circa 700 euro).
La zona dove si trova il mio appartamento è piena di nuovi alloggi a schiera molti già allocati e quindi già ora, ma soprattutto per il futuro molto prossimo, il numero di persone interessate potrebbe essere elevato.
Luca, da Mogliano Veneto (TV)