TOSCANO IMMOBILIARE, problemi con elenco visitatori

Da Aprile a fine Maggio 2008 ho dato incarico alla Toscano Immobiliare per la vendita del mio appartamento. Scaduto il mandato a vendere, visto che avevo esplicitamente sottoscritto il NON rinnovo, ho chiesto alla Toscano Immobiliare di fornirmi l'elenco delle persone che avevano visitato il mio appartamento in quanto l'impiegato dell'Immobiliare mi aveva informato che per un anno non avrei potuto vendere l'appartamento alle persone presentate da Toscano pena il pagamento della provvigione dovuta. Alla scadenza del mandato, mi sono vista recapitare una raccomandata con un elenco di nominativi.
Alcuni con nome e cognome e altri solo con il cognome senza altra indicazione.
La loro raccomandata finisce così: "Certi di averle fatto cosa gradita e rammentandole che ci dovranno essere riconosciute le provvigioni stabilite in caso di futura vendita ad uno dei suddetti nominativi o a soggetti riconducibili (familiari, societa' partecipate, ecc. ) porgiamo distinti saluti.
Adesso io vi chiedo:
1) Che cosa significa "soggetti riconducibili"? amici, conoscenti, vicini di casa, concittadini? E' vero che per un anno sono soggetta a questo vincolo?
2) Nel caso dei nominativi con il solo cognome, come mi devo comportare? Se il sig. Bianchi ha visitato il mio appartamento, tutti i Bianchi d'Italia non possono acquistare il mio appartamento?
3) Non avendo un riferimento certo (indirizzo o telefono) di chi ha visitato il mio appartamento il problema sussiste anche per gli altri nominativi per quanto riguarda gli omonimi.
4) La provvigione stabilita per la vendita del mio appartamento era zero, non dovevo nulla mentre l'acquirente doveva il 4%. Visto che nella raccomandata si parla di provvigione dovuta come devo interpretare la cosa?
Anche avendo un'ottima memoria fotografica, non posso ricordarmi tutte le persone che hanno visitato il mio appartamento in maniera fugace.
Come mi devo comportare anche per non incorrere in problemi con l'Immobiliare?
Grazie.
Roberta, da Roma (RM)