Cara ADUC
Todomondo spa
Domanda
25 luglio 2009
Buongiorno,
a maggio ho acquistato a mezzo bonifico bancario due biglietti aerei per santorini c/o l'agenzia todomondo online partenza 22 luglio 2009, e adesso come molti altri sto approntando la messa in mora di richiesta rimborso e risarcimento del danno (anche per mancato viaggio di mia figlia per la quale avevo già saldato la quota del soggiorno in hotel - pare che l'amica sia partita comunque preferendo affrontare maggiori oneri con altra compagnia aerea) per mancata erogazione del servizio.
Il bonifico fisicamente è stato effettuato da mia figlia ma i soldi sono i miei (la ragazza non produce reddito) e tutto l'iter burocratico, dalla prenotazione via mail alla conferma dell'avvenuta transazione, è avvenuto tra todomondo spa e la sottoscritta.
La domanda è la seguente: chi deve esercitare la messa in mora, mia figlia a nome della quale figura il bonifico oppure la sottoscritta che ha curato la corrispondenza per la pratica online?
Ho appreso sul come inviare una messa in mora dal vs sito internet e sarà ancora più grande la mia gratitudine per la solerzia e cortesia che vorrete dedicare alla mia situazione.
Grazie
Vincenza, da Quarto (NA)
a maggio ho acquistato a mezzo bonifico bancario due biglietti aerei per santorini c/o l'agenzia todomondo online partenza 22 luglio 2009, e adesso come molti altri sto approntando la messa in mora di richiesta rimborso e risarcimento del danno (anche per mancato viaggio di mia figlia per la quale avevo già saldato la quota del soggiorno in hotel - pare che l'amica sia partita comunque preferendo affrontare maggiori oneri con altra compagnia aerea) per mancata erogazione del servizio.
Il bonifico fisicamente è stato effettuato da mia figlia ma i soldi sono i miei (la ragazza non produce reddito) e tutto l'iter burocratico, dalla prenotazione via mail alla conferma dell'avvenuta transazione, è avvenuto tra todomondo spa e la sottoscritta.
La domanda è la seguente: chi deve esercitare la messa in mora, mia figlia a nome della quale figura il bonifico oppure la sottoscritta che ha curato la corrispondenza per la pratica online?
Ho appreso sul come inviare una messa in mora dal vs sito internet e sarà ancora più grande la mia gratitudine per la solerzia e cortesia che vorrete dedicare alla mia situazione.
Grazie
Vincenza, da Quarto (NA)
Risposta ADUC
sarebbe meglio agisse la persona a cui e' intestata la pratica (se si mettono in mezzo le procure, ci si complica la vita in piu'). Qui i nostri ultimi consigli:
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