Tiscali TuttoIncluso ancora non attivo dopo 4 mesi e mezzo!

Salve a tutti,
ho richiesto l'attivazione del servizio tuttoincluso a Tiscali tramite una telefonata effettuata il 2 Febbraio 2008.
L'intero processo, che prevedeva l'inoltro della disdetta sia a telecom (per la fonia) sia a Libero (che era il mio precedente operatore ADSL), si è bloccato a 3/4 del suo percorso e ad oggi mi ritrovo senza ADSL da un mese e mezzo (cioè da quando si è staccato Libero), per non parlare del periodo di isolamento telefonico in cui mi hanno lasciato per 10 giorni circa!
Premetto che prima di effettuare l'attivazione ho chiesto esplicitamente all'operatore Tiscali se fosse stato possibile attivare questo prodotto (fonia + linea dati adsl) sul mio numero telefonico, proprio perchè prima di contattare loro avevo chiesto al mio precedente provider (Libero) di attivare anche la fonia, ma mi era stato risposto che al momento non era possibile (per motivi che se non erro non dipendevano da loro ma da telecom) e che non avevano idea di quando avrebbero potuto farlo.
Le cose quindi sono due:
- o il personale Tiscali è sottodimensionato e/o del tutto incapace;
- oppure Tiscali a differenza di Libero vende servizi che non può garantire pur di acquisire clienti.
Ma a questo punto il problema è che io vorrei avere al più presto l'accesso Internet ADSL, quindi vorrei sapere se posso annullare il contratto con Tiscali che avrei dovuto mantenere per un anno e addebitare a loro il nuovo allaccio per la linea telefonica.
Vi ringrazio anticipatamente
Distinti saluti
Giamberto, da Ardea (RM)