Tiscali - linea Adsl occupata: come sbloccarla

Buongiorno, circa 3 anni fa ho richiesto l'adsl alla Tiscali, ma, viste le bollette stratosferiche, ho disdetto dopo 6 mesi dall'attivazione. Le fatture le ho contestate via mail e fax, ma ho sempre avuto risposta negativa, e non le ho pagate. Ho disdetto la linea telefonica, e il 28 dicembre 2006, dopo aver composto il numero verde per la verifica dell'operatore dell'ADSL e aver constatato che non fosse presente nessun operatore, faccio richiesta alla Telecom di riattivazione della linea telefonica e attivazione dell'ADSL. Dopo qualche giorno la Telecom mi comunica che la mia richiesta di ADSL va in annullamento poiche' presente ADSL di altro gestore, Tiscali. Invio Raccomandata alla Tiscali per la disdetta dell'ADSL, anche se il num. verde per la verifica dell'operatore ADSL continua a confermarmi che non vi e' alcun operatore. Non ho piu' notizie per 2 mesi. La Telecom continua a fare tentativi ma la richiesta va in annullamento, cosi telefono alla Tiscali e chiedo spiegazioni. Mi dicono che, poiche' presenti delle fatture non pagate non mi libereranno mai la linea Adsl. Se l'avessi saputo prima non avrei riattivato la linea telefonica. Non mi sembra giusto che venga OCCUPATA l'Adsl, dovrebbero procedere per altre vie. Comunque ho inviato un fax dove comunicavo la mia intenzione di pagare le fatture, ratealmente perche' la somma e' di 500 euro, ma chiedevo che venisse liberata l'Adsl per permettermi di lavorare. Non mi hanno mai risposto. Telefono al servizio clienti e mi dicono che non ci possono fare niente loro. Cosa posso fare???? Ho bisogno dell'Adsl. Possono occuparla??? Sono passati 3 anni. Grazie.
Massimiliano, da Nicotera