Domenica 7 giugno 2026
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Cara ADUC

Tin vuole il pagamento del periodo contrattuale residuo dopo la disdetta in anticipo

30 giugno 2007
Domanda 30 giugno 2007
In data 04 febbraio 2004, dopo essere stato contattato telefonicamente, ho attivato a distanza il servizio ADSL a canone con Telecom Tin.it. Non ho mai ricevuto ne' sottoscritto alcun contratto, ne' mi e' stato spedito in seguito ad una mia specifica richiesta inviata via e-mail dallo stesso sito della Tin.it in data 10/07/2006. In data 12/07/2006, a seguito di precedenti richieste senza riscontro, ho rinnovato alla Tin.it (tramite Libero Infostrada) la richiesta di disdetta del servizioADSL attivo sul numero telefonico della mia abitazione. Richiesta ricevuta dalla Tin.it il 27/07/2006. Dal 28 agosto 2006 ho potuto attivare (sullo stesso numero telefonico liberato dalla Tin.it) il servizio ADSL con Libero Infostrada, ma gia' dalla fine di luglio non riuscivo piu' a connettermi con Tin.it. Ho quindi cominciato a ricevere e pagare le fatture del nuovo servizio, ma ho continuato a ricevere anche quelle della Telecom Tin.it. Prima telefonicamente e poi con diversi messaggi inviati via e-mail e via fax ho contestato le richieste di pagamento, senza ottenere alcun risultato. La Telecom rispondeva che il servizio e' stato regolarmente erogato fino al 14/02/2007 e che le fatture sono dovute. A seguito dei solleciti di pagamento, in data 29 maggio 2007 ho inviato una raccomandata A.R. alla sede legale della Telecom Italia di Milano diffidandola dall'inviarmi altri solleciti per pagamenti non dovuti. La risposta e' stata un altro sollecito il 13/06/2006 ed un ulteriore del 19/06/2007, questa volta fattomi recapitare per raccomandata con l'aggiunta di minacce di azioni legali per il recupero del credito. NON E' UNA TRUFFA? COSA MI CONSIGLIATE DI FARE? Confidando in un Vs. suggerimento Vi porgo distinti saluti.
Emanuele, da Lodi Vecchio

Risposta ADUC
Il contratto, anche se non lo aveva ricevuto lo aveva attivato con l'uso del servizio, contratto che aveva (all'epoca) una durata minima di un anno e che lei ha disdetto in anticipo senza accordo con l'altra parte contrattuale. Per cui le richieste di Tin, da quanto ci ha raccontato, ci sembrano legittime.
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