Cara ADUC
Tim mi richiede di pagare una vecchia fattura ed io ho perso la ricevuta
Domanda
27 febbraio 2007
Gent. ma Aduc Mi rivolgo a Voi perche' alcuni giorni fa, dopo circa otto mesi che ho attivato un contratto telefonico con la Tim, cercavo una tipologia diversa di contratto/profilo TIM perche' ritenevo che l' attuale piano tariffario, non rispondeva piu' alle mie esigenze. Ma cio' non e' stato possibile in quanto la Tim ha riscontrato una bolletta insoluta, non pagata. Io non sono piu' in possesso della ricevuta di avvenuto pagamento di ben 334.74 euro fatta alla posta l' anno 2006. Quindi non posso dimostrare l' avvenuto pagamento. Domando: Posso avvalermi come documento delle successive bollette e fatture che la Tim stessa mi ha inviato, in cui si dichiara che -"i pagamenti precedenti risultano regolari".? Anticipatamente i ringrazio e distintamente saluto.
Rose, da Roma
Rose, da Roma
Risposta ADUC
Quelle frasi non hanno molto valore. Tenti di ricordarsi in quale ufficio postale ha effettuato il pagamento e chieda la cortesia di ricontrollare le loro carte. Comunque, ufficializzi la sua versione in una raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui richiede una liberatoria. Senza riscontri, pero', presenti immediata istanza al Corecom di Roma.
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