TIM ha fatto pasticci con le mie utenze e non mi eroga servizi già pagati

Copia della lettera da me spedita a TIM. Potete consigliarmi, pls? :
Spett. TIM Spa
Mi chiamo........e sono il titolare della ditta......... e del numero telefonico...... sul quale è stato attivato un contratto "Tuttocompreso 90" lo scorso 29 Maggio 2008..
Esso è collegato alla mia carta di credito personale e gli importi vengono fatturati alla RENT.TAK Srl,.
Il mio telefono risulta bloccato per morosità da oltre 2 mesi e riceve soltanto, con grave danno e grave dispendio a mio carico.
Risultano attualmente a carico di questa utenza :
. la fattura n° 7MOO 139821 - 4° Bim. 2008 per un importo di ¤ 131.67 (pagata e da voi addebitata 2 volte e poi stornata)
. la fattura n° 7MOO 173416 - 5° Bim. 2008 per un importo di ¤ 256.83 (che a me risulta pagata)
. la fattura n° 7MOO 208679 - 6° Bim. 2008 per un importo di ¤ 386.66 (pagata il 10/12/08 con RID su cartasì)
Premesso che da Maggio ad oggi ho cambiato utenza in banca ed ho registrato il cambiamento presso il centro TIM Eldo di Fano vi rendo noto che ad oggi il mio numero telefonico è bloccato per morosità. Inoltre, pur essendomi registrato sul sito internet TIM.it (utente.....) non mi è possibile prendere visione del mio traffico telefonico e rendermi pertanto conto di come sia possibile che un contratto da 90 Euro al mese tutto compreso possa poi aver generato bollette bimestrali da 131, 256 e 386 euro.
Vi richiedo pertanto formalmente di verificare le anomalie del mio contratto rendendomi al contempo edotto del traffico da me effettuato e di verificare che non vi sia nella vostra fatturazione nei miei confronti alcuna eventuale applicazione di penali delle quali non intendo rispondere.
Vi chiedo inoltre di riattivare immediatamente la mia linea telefonica e di farmi contattare con cortese sollecitudine da un vostro agente commerciale che si occupi anche di reclami. Vi sono anche altri problemi riguardanti TIM:
La RENT.TAK Srl è anche intestataria di un contratto ALICE tramite il cui modem l'ufficio si collega ad Internet e del contratto n°...... relativo al numero telefonico.....Questo numero di telefono viene usato solo da un programma di localizzazione dei mezzi (la RENT.TAK si occupa di noleggio di mini escavatori) il quale, con chiamate da circa 20 secondi contatta a richiesta delle schede dati fornendo la posizione dei mezzi ricercati ed altri dati relativi agli stessi. Gli importi bimestrali erano normalmente di 40 euro circa, sino al 5° bimestre 2008 nel corso del quale ci avete fatturato un importo di ¤ 894,64 di cui ¤ 715,1146 di traffico dati - precisamente I-BOX - che il numero in questione non ha mai utilizzato in quanto in azienda si usa il modem di ALICE per collegarsi ad Internet.
Vi richiediamo pertanto di verificare e correggere con urgenza questa anomalia, riattivando immediatamente il numero in questione e di stornare immediatamente gli importi a voi non dovuti. etc. etc......
Vittorio, da Corinaldo (AN)