Cara ADUC
TIM doppio pagamento del telefonino in contratto business
Domanda
9 febbraio 2008
Salve.
Vi scrivo per porgervi questa questione che ha inizio in luglio 2007!! con la prima fattura arrivatami mi è stato addebitato il costo di ¤ 80,00 del telefonino che già avevo provveduto a pagare al Centro Tim. Ho comunicato il tutto a TIM a mezzo fax allegando ricevuta bancomat e bolla di consegna, come richiestomi e con molteplici telefonate al call center TIM, ma ad oggi non sono riuscito ad arrivare ad una soluzione!! Cosa posso fare???? c'è possibilità di richiedere eventuali "danni" o "interessi"??? può essere motivo di una rescissione del contratto senza il pagamento di penali??
Grazie.
Marco, da Abbiategrasso (MI)
Vi scrivo per porgervi questa questione che ha inizio in luglio 2007!! con la prima fattura arrivatami mi è stato addebitato il costo di ¤ 80,00 del telefonino che già avevo provveduto a pagare al Centro Tim. Ho comunicato il tutto a TIM a mezzo fax allegando ricevuta bancomat e bolla di consegna, come richiestomi e con molteplici telefonate al call center TIM, ma ad oggi non sono riuscito ad arrivare ad una soluzione!! Cosa posso fare???? c'è possibilità di richiedere eventuali "danni" o "interessi"??? può essere motivo di una rescissione del contratto senza il pagamento di penali??
Grazie.
Marco, da Abbiategrasso (MI)
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