Cara ADUC
Per Tim il decreto Bersani non ha vietato le penali, le ha solo diminuite!
Domanda
19 dicembre 2007
Avrei bisogno di un chiarimento: parlando con operatori Tim riguardo alla possibilita' di disdire un abbonamento di telefonia mobile che ho per la mia attivita' professionale (e in cui non mi ritrovo perche' le condizioni applicate sono differenti da quelle che mi aveva illustrato l'agente che mi ha fatto aderire al contratto) senza l'applicazione di penali (come da Legge 40/2007), loro mi spiegavano che per TIM la Legge Bersani ha comportato non un azzeramento, ma un adeguamento delle penali che sono state ridotte da 250 euro +iva a 83 euro circa + iva per ogni Sim.
Vorrei capire se e' proprio cosi' e se effettivamente loro siano nel diritto di richiedermi questa penale anche se ridotta.
Grazie.
Antonella, da Massa Martana (PG)
Vorrei capire se e' proprio cosi' e se effettivamente loro siano nel diritto di richiedermi questa penale anche se ridotta.
Grazie.
Antonella, da Massa Martana (PG)
Risposta ADUC
Il decreto Bersani vieta le penali di recesso, non le diminuisce. Legga la nostra scheda sull'argomento: clicca qui
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