Tim, cambio tariffazione

Buon giorno, di recente ho ricevuto un messaggio sms dalla Tim in cui mi avvertivano che dal 06/08 avrebbero sospeso la possibilità di autoricarica di cui usufruisco ormai da diversi anni (ogni 50 min. di telefonate ricevute 1 euro di accredito). Ho contattato il call center ed ho spedito una mail alla Tim senza ottenere nulla. Propongono di attivare un nuovo tipo di autoricarica, ma non è conveniente, a mio avviso, come quella attualmente attiva. Possano unilateralmente recedere e contestualmente cambiare di conseguenza la mia tariffazione? Grazie
Marcello, da Vermezzo (MI)