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Cara ADUC

Telvia e Vira: si profilano altri casi Elitel

3 agosto 2007
Domanda 3 agosto 2007
Salve, con la presente email intendo segnalare che il provider in oggetto ha inviato agli utenti una mail in cui si avvisa che dal 2 agosto Telecom Italia operera' un distacco del servizio che riguardero' tutti gli utenti adsl su linea dati (naked). All'epoca della sottoscrizione del servizio era possibile attivare la linea adsl anche senza essere in possesso di un utenza telefonica; molti hanno optato per questa soluzione, (del resto perche' pagare il canone per un telefono fisso che oramai si usa poco), e successivamente Telecom ha di provider dovevano non solo versare un canone per l'attivazione ma il canone era retroattivo fino dal 2006. Arrivati ad oggi, evidentemente il provider vira trova in una posizione di debito nei confronti di Telecom Italia e quindi subira' il distacco forzato con pena estrema per noi utenti, che ci troviamo alle porte di agosto (guarda caso hanno scelto proprio questo momento) senza poter nemmeno riuscire a contattare altri provider perche' chiusi per ferie. Tale regime monopolista e' il risultato di una condotta della nostra politica che dal punto di vista delle infrastrutture tecnologiche non e' capace (o non ha l'interesse) di guardare al futuro. Noi consumatori possiamo solamente denunciare gli abusi subiti, ad esempio con l'aiuto di associazioni come la vostra. Quindi, vi prego di dare risalto a questa situazione. Si tratta di una cosa grave, riguarda centinaia di migliaia di utenti. Inoltre, apprendo oggi, dopo Elitel e Vira, sta accadendo una cosa simile anche a Telvia. Cordiali saluti.

Risposta ADUC
La ringraziamo della segnalazione, di cui eravamo a conoscenza. Pubblichiamo su Cara Aduc.
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