Cara ADUC
Teleunit, contratti telefonici fasulli
Domanda
19 marzo 2009
Contattato telefonicamente, alla domanda se chi rispondeva era il titolare della linea telefonica seguita dalla risposta "SI", questa è stata usata ad hoc in una registrazione falsa e costruita per attivare un contratto non richiesto con la Ditta di cui all'oggetto. Dopo circa un mese dalla telefonata (all'epoca non conscio dell'accaduto) mi vedo recapitare il cartaceo del contratto concluso (secondo loro) telefonicamente.
Adesso devo fare al più presto il recesso del contratto (non richiesto) così come previsto dall'art.5 della delibera 664/06/cons. del 23/11/06.
Fate qualcosa per quelle persone anziane che non hanno idea di cosa gli viene propinato da questa gentaglia.
Francesco, da Rodi Garganico (FG)
Adesso devo fare al più presto il recesso del contratto (non richiesto) così come previsto dall'art.5 della delibera 664/06/cons. del 23/11/06.
Fate qualcosa per quelle persone anziane che non hanno idea di cosa gli viene propinato da questa gentaglia.
Francesco, da Rodi Garganico (FG)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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in non disdice il contratto, ma richiede un risarcimento danni per attivazione illegittima, diffidandoli dal procedere con operazioni di qualunque natura sulla sua linea.
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
Al Garante della concorrenza e del mercato:
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e al Garante della privacy: clicca qui
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