Cara ADUC
Teletu richiede pagamenti per servizi mai richiesti.
Domanda
10 settembre 2011
Spett.le ADUC,
vi scrivo per segnalare un problema e spero che mi possiate dare un consiglio in merito.
Ho ricevuto pochi giorni fa una lettera da parte di uno studio di avvocati su incarico di TELETU S.p.A. che come oggetto ha "preavviso azione giudiziaria". Questo per due bollette del 2003 mai pagate. Mi intimano di pagarle entro pochi giorni altrimenti avvieranno un’azione legale per chiedere il rimborso con gli interessi. Il problema è che non solo non ho mai usufruito di servizi da parte di TELETU, ma non ho neanche mai stipulato nessun tipo di contratto con la suddetta azienda. La lettera poi, corredata da un elenco di una ventina di avvocati, la trovo un metodo abbastanza inusuale che queste compagnie usano
per rivalersi su clienti debitori (scusate se mi ripeto ma specifico che io non sono nè sono mai stato loro cliente e neppure sono loro debitore di alcunché). Mi chiedevo se poteste darmi dei consigli in merito al mio problema. Vi ringrazio della cortese attenzione in ogni caso.
Cordiali saluti.
Giorgio, da Quartu Sant'elena (CA)
vi scrivo per segnalare un problema e spero che mi possiate dare un consiglio in merito.
Ho ricevuto pochi giorni fa una lettera da parte di uno studio di avvocati su incarico di TELETU S.p.A. che come oggetto ha "preavviso azione giudiziaria". Questo per due bollette del 2003 mai pagate. Mi intimano di pagarle entro pochi giorni altrimenti avvieranno un’azione legale per chiedere il rimborso con gli interessi. Il problema è che non solo non ho mai usufruito di servizi da parte di TELETU, ma non ho neanche mai stipulato nessun tipo di contratto con la suddetta azienda. La lettera poi, corredata da un elenco di una ventina di avvocati, la trovo un metodo abbastanza inusuale che queste compagnie usano
per rivalersi su clienti debitori (scusate se mi ripeto ma specifico che io non sono nè sono mai stato loro cliente e neppure sono loro debitore di alcunché). Mi chiedevo se poteste darmi dei consigli in merito al mio problema. Vi ringrazio della cortese attenzione in ogni caso.
Cordiali saluti.
Giorgio, da Quartu Sant'elena (CA)
Risposta ADUC
se crede (ma non è necessario) si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
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