Cara ADUC
Telefonia, cellulare garanzia
Domanda
21 maggio 2009
Il 20 gennaio 09 ho portato il mio cellulare a riparare nel negozio in cui l'ho acquistato (era in garanzia) ancora oggi non mi è stato restituito.
C'è un termine entro cui devono provvedere o devo aspettare ancora (dicono che ancora deve arrivare dall'assistenza?) posso fare qualcosa? In caso positivo potete mandarmi la normativa di riferimento?
Grazie
A, da Milano (MI)
C'è un termine entro cui devono provvedere o devo aspettare ancora (dicono che ancora deve arrivare dall'assistenza?) posso fare qualcosa? In caso positivo potete mandarmi la normativa di riferimento?
Grazie
A, da Milano (MI)
Risposta ADUC
il termine per la riparazione in garanzia deve essere "congruo". Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
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