Telecom e Wind: trasloco, riattacco e stacco e riattacco

Egr.Sig.ri, sono a chiederVi consiglio in merito alla seguente situazione: Trasloco linea telefonica Telecom & ADSL Wind Infostrada. Dal 1° marzo 2007 sono domiciliato presso un nuovo indirizzo, stessa citta', stesso numero di telefono! Alla fine di febbraio ho chiesto il trasloco della linea a Telecom ed ho inviato il modulo di trasloco a Wind Infostrada. Dopo 15 gg dalla richiesta, Telecom mi attiiva la linea telefonica. Faccio presente che la linea ADSL non e' attiva. Dopo altri 3 gg anche la linea ADSL viene riattivata. Utente felice! Questo inizi di marzo. Il 02/04/07 mi telefona Wind Infostrada mi telefona dicendo che stanno procedendo con la domanda di trasloco. DISDICENDO IL CONTRATTO PERCHE' DEVONO FARMENE UNO NUOVO! CHE DEVO RESTITUIRE IL MODEM E CHE ME NE VERRA' INVIATO UN'ALTRO! A nulla sono valse le mie rimostranze! A nulla e' valso far notare che mi stavano disattivando una linea gia' attiva! 'Impossibile', mi e' stato risposto! Attualmente sono senza linea ADSL e senza contratto! Avendo sul vecchio contratto il modem in comodato d'uso, visto che COMUNQUE dovevo restituirlo, ho chiesto che sul nuovo contratto non sia incluso lo stesso. MI E' STATO RISPOSTO CHE IN QUESTO CASO DEVO PAGARE 40€ PERCHE' HO DISDETTO IL MODEM! Ho fatto notare che io non chiesto nessun distacco, nessuna disdetta e che hanno fatto tutto loro, ma ovviamente... Sono a chiederVi quindi se Wind Infostrada sta agendo correttamente o e' possibile ravvisare un qualche tipo di abuso. O comunque se posso imputare a Wind Infostrada una mancanza di corretta informazione. Non ho trovato infatti nessuna indicazione nella modulistica riguardo una similie, incredibile per me, procedura. Distinti saluti.
Nicola, da Ferrara