Telecom mi ha inviato una fattura da 5.200 per una linea isdn

Cara Aduc, sono il titolare di un piccolo Call Center a Vasto. Ho seri problemi con Telecom ed in quanto col telefono ci lavoro mi stanno facendo perdere tempo e soldi. In breve: ho 5 linee ISDN e circa tre anni fa ho attivato una promozione che prevedeva 150 ore per mese di chiamate ad un costo fisso. Superate le ore subentrava un costo singolo per ogni chiamata. Inizialmente tutto bene, in base ai tabulati eravamo sempre nelle 150 ore, ma dopo 8-9 mesi ecco una bolletta di 5200 euro per chiamate in eccedenza fatte solo da un telefono (Cosa totalmente impossibile). Dopo i primi reclami via fax vengo chiamato e mi viene detto che non sono 5200 ma 3700 euro. Al che richiedo un elenco di tutte le telefonate di tutti i mesi per verificare ma ancora niente. E intanto quel numero mi e' stato disattivato.
Simone, da Vasto