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Cara ADUC

Telecom mi ha attivato il contratto senza chiedermi il consenso

3 marzo 2007
Domanda 3 marzo 2007
Buon giorno, mi chiamo Nicola e scrivo da Catania, io e la mia fidanzata abbiamo acquistato casa da un anno, stiamo ristrutturando, arrivati all'impianto elettrico, volevo predisporre la linea telefonica, perche' quella attuale e' in disuso e' obsoleta. Telefonando alla TELECOM giorno 9/2/2007, mi dicono che un tecnico verra' a controllare la linea, e mi arrivera' un messaggio al cellulare che mi avvisera' del giorno e ora dell'operazione: il 23/2/2007 alle ore 9:00. Il messaggio specifica gia' un numero di tel. assegnato a mio nome, e il tecnico mi conferma che si tratta di un'attivazione e tempo due mesi arrivera' la bolletta col canone da pagare e con aggiunto il costo della stessa ATTIVAZIONE dilazionata in due anni euro 150,00. Vorrei sapere se posso recidere il contratto che non ho richiesto e non firmato. La Telecom mi dice che posso recidere il contratto dopo un anno, pagando l'attivazione e il canone per un anno. Aiuto.
Nicola, da Catania

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