Telecom mi fa pagare per la promozione Alice Tutto incluso gratis

Cara Aduc, alla fine di marzo 2007 mi hanno contattato dalla Telecom per offrirmi la nuova promozione di Alice Tuttoincluso che prevedeva il costo mensile di 33,95 euro, con tre mesi gratis di abbonamento ed altre agevolazioni presenti nella stessa offerta. Aderisco all'offerta e arrivata la prima bolletta noto che mi facevano pagare l'abbonamento e quindi per i primi tre mesi non era gratis. Dopo ripetuti contatti con telefonisti 187 incompetenti, dopo varie lettere inviate al N° di fax 803308187 e dopo aver pagato la seconda bolletta, mi dicono che il mio abbonamento e' il vecchio Alice Tuttoincluso 30 e che quindi non avevo diritto a niente. In poche parole, sono stato TRUFFATO ed INGANNATO dalla TELECOM. Posso denunciarli presso una caserma dei carabinieri? Posso richiedere se abbiano la registrazione della mia adesione all'offerta? Cosa posso fare per far valere i miei diritti? Grazie per tutto quello che fai pernoi consumatori.