Telecom mi fa pagare di piu' e mi cambia tariffa senza dirmelo

Sulla rete fissa, al numero telefonico e' attivo un abbonamento weekend, il quale permette di navigare gratuitamente dalle ore 23.00 del venerdi' alle ore 06.00 del lunedi'. Il problema e' la tariffazione applicata da Telecom Italia al di fuori delle ore di abbonamento addebitando sulla bolletta n° 3/07 relativa alla connessione "alice night weekend" un importo di euro 11.27 per una durata complessiva di navigazione pari a 2 ore. Il costo effettivo di tale connessione, come risulta dal sito alice. it, e' di euro 2.00, per ogni ora di connessione. Gli asterischi presenti accanto a questa voce rimandano ad una nota in calce in cui si dice che: "Il traffico e' conteggiato con tariffazione anticipata di 50 cent iva inclusa, ogni intervallo di 15 minuti" il che fa comprendere che non vi e' un "sovrapprezzo" ma solo un anticipazione di 50 cent ogni 15 minuti, che moltiplicato per 4 fa due euro ogni ora. Cio' vuol dire che anziche' conteggiare 2 euro al termine di ogni ora di connessione, il contatore e' impostato sul ? d'ora affinche' registri 50 cent iva inclusa, sul costo dell'effettiva connessione alice, ma con costo raddoppiato. Perche' si conteggia un ulteriore aggravio, incomprensibile ed incompatibile tra l'altro, sul costo effettivo della connessione? Puo' essere applicata una tariffa doppia per un'ora di connessione internet? Assurdo! Il call center 187 mi ha risposto che dal primo aprile 2007 e' in vigore questa applicazione tariffaria, anzi supplemento eccessivo a mio avviso, il che include un ulteriore chiarimento ed una esplicita informativa al cliente sulle effettive operazioni e ritocchi economici in bolletta le quali vengono effettuate senza avvisare l'utente. cosa si puo' fare? Grazie.
Silvana, da Villa d'Agri