Telecom: mancata attivazione servizio "ricezione e invio di fax direttamente da web"

Ho citato la Telecom presso il CORECOM della Lombardia, che in data 25/02/09 mi ha dato ragione su varie questioni, ottenendo un risarcimento economico e l’impegno da parte della Telecom ad attivarmi anche in particolare il servizio denominato RICEZIONE E INVIO DI FAX DIRETTAMENTE DA WEB, espressamente previsto dal mio contratto. Il tutto da farsi entro 90 gg.
Ebbene, il risarcimento è arrivato; mentre per l’attivazione del servizio niente da fare, nonostante ripetuti solleciti a Telecom ed interessamento dell’AGCOM.
Ho contattato il servizio Aduc di consulenza a contributo minimo, che oltre a darmi qualche dritta mi ha rimandato al supporto gratuito online, in quanto il caso non sarebbe particolarmente complesso.
Persa assolutamente la speranza di ottenere l’attivazione del servizio (a questo punto dubito fortemente che Telecom sia in grado di farlo, o comunque ne abbia la minima volontà), io vorrei citare la Telecom per risarcimento danni presso il Giudice di Pace (una delle ipotesi formulata dal servizio Aduc “a contributo minimo”); ma vorrei sapere esattamente in dettaglio quello che dovrei fare, ovviamente restando sotto la cifra di 516 euro in quanto, da quello che ho capito, se si va oltre bisognerebbe avvalersi di un avvocato.
Si tratterebbe essenzialmente dei danni derivati dalla scomodità di non poter inviare e ricevere fax via web, nonché dal tempo perso per sollecitare continuamente invano la controparte. A cui potrei aggiungere i costi degli invii effettuati “vecchia maniera”, ossia con la linea analogica, usando il pc connesso al vecchio modem.
Più difficile quantificare i costi delle ricezioni impossibili, che mi obbligano o a ritirare personalmente i documenti cartacei dai mittenti e/o a farmeli spedire per posta normale.
Allego a parte l'e-mail dell'Assistenza Aduc ed il verbale del Corecom.
Distinti saluti.
Marco, da Albano Sant'alessandro