Telecom contatto sul numero telefonico

Mia madre è utente di un numero telefonico Telecom da quarant'anni e più, da circa 5 mesi hanno assegnato un numero telefonico simile (si invertono le ultime 4 cifre) ad un'importante rete televisiva e, da qualche giorno, ad un'altra emittente facente parte dello stesso gruppo è stato dato lo stesso numero con l'aggiunta di un interno telefax.
Da quel momento mia madre riceve a qualsiasi ora del giorno e della notte telefonate di persone che vogliono intervenire in diretta alle trasmissioni e, fra l'altro ultimamente, quando risponde che hanno sbagliato numero si sente rivolgere appellativi di ogni genere!
Abbiamo contattato sia l'emittente televisiva che la Telecom ma non siamo riusciti a far nulla se non ricevere il consiglio di cambiare numero in malo modo (dall'emittente televisiva).
Visto il gran numero di telefonate è impossibile che tutti sbaglino numero....
Telecom ci risponde che provano a fare la segnalazione di un contatto sul numero telefonico ma non dando nessuna garanzia di successo.
A questo punto non è giusto:
primo che mia madre (persona di una certa età) venga spaventata dalle telefonate ricevute a qualsiasi ora;
secondo che cambi numero in quanto, al di là del costo, bisognerebbe avvisare tutte le persone della variazione.
Come possiamo comportarci?
Carmen, da Milano (MI)