Cara ADUC
Telecom, cambio tariffario
Domanda
31 ottobre 2007
Salve, vorrei sapere se Telecom puo' aumentare il prezzo di un abbonamento al pacchetto alice flat, facendolo passare da 20 euro circa a 30 auro circa al mese?!? Perche' inoltre mi e' stato addebitato il quantitativo di dicembre adesso che siamo solo in ottobre? Non e' che da gennaio a causa di qualche legge (es. Decreto Bersani), non potranno piu' fare questo perche' le procedure verranno ulteriormente semplificate? In attesa di un Vostro riscontro, porgo i miei piu' distinti saluti.
Luca, da Casale Monferrato
Luca, da Casale Monferrato
Risposta ADUC
Possono aumentare il prezzo solo in fase di rinnovo del contratto (che lei ovviamente puo' non rinnovare), oppure anche durante l'anno contrattuale se il contratto prevede specificamente questa possibilita' e a condizioni ben elencate. Qui come eventualmente difendersi: clicca qui
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