Cara ADUC
Telecom - attivazione adsl
Domanda
27 novembre 2007
Alla cortese attenzione di A. D. U. C.
Buongiorno, vi espongo il mio problema in modo breve e coinciso..
Il 30/11/07 richiedo l'attivazione di ALICE, l'operatore mi dice che entro il 9/11/07 avrei avuto la linea adsl..
Ma cosi' non e' stato.richiamo telecom e l'operatore mi dice che la linea era attiva dal 6/11/07 ma cosi' non era. Richiamo ancora e mi dicono che era per la settimana seguente (martedi') chiaramente neanche quel martedi' avevo la linea. Richiamo e mi dicono che per il venerdi' seguente sistemavano.ma nulla di fatto Richiamo ancora e rimandano a martedi. ma ancora nulla e per finire rimandano ancora a venerdi 23/11/07 E oggi venerdi' 23/11/07 mi dicono che devo aspettare ancora. Informo inoltre che chiaramente avevo richiesto il modem alice ma non mi e' mai stato spedito.. a questo punto non mi interessa piu'..
Ad una mia altra chiamata il c. c. mi ha appeso il telefono in faccia.
P. S.
Lunedi' 19/11/07 chiamo per fare un sollecito che poi mi accorgo non essere stato posto in atto dall'operatore. Addirittura non mi e' possibile attivare adsl (grazie a Telecom) con altri operatori quali Fastweb ecc.. e' vergognoso!!
Nel ringraziarvi per la disponibilita' prestatami Porgo distinti saluti Simone, da L'Aquila Simone. por@virgilio. it
Buongiorno, vi espongo il mio problema in modo breve e coinciso..
Il 30/11/07 richiedo l'attivazione di ALICE, l'operatore mi dice che entro il 9/11/07 avrei avuto la linea adsl..
Ma cosi' non e' stato.richiamo telecom e l'operatore mi dice che la linea era attiva dal 6/11/07 ma cosi' non era. Richiamo ancora e mi dicono che era per la settimana seguente (martedi') chiaramente neanche quel martedi' avevo la linea. Richiamo e mi dicono che per il venerdi' seguente sistemavano.ma nulla di fatto Richiamo ancora e rimandano a martedi. ma ancora nulla e per finire rimandano ancora a venerdi 23/11/07 E oggi venerdi' 23/11/07 mi dicono che devo aspettare ancora. Informo inoltre che chiaramente avevo richiesto il modem alice ma non mi e' mai stato spedito.. a questo punto non mi interessa piu'..
Ad una mia altra chiamata il c. c. mi ha appeso il telefono in faccia.
P. S.
Lunedi' 19/11/07 chiamo per fare un sollecito che poi mi accorgo non essere stato posto in atto dall'operatore. Addirittura non mi e' possibile attivare adsl (grazie a Telecom) con altri operatori quali Fastweb ecc.. e' vergognoso!!
Nel ringraziarvi per la disponibilita' prestatami Porgo distinti saluti Simone, da L'Aquila Simone. por@virgilio. it
Risposta ADUC
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