Cara ADUC
Tele2 e Telecom Italia: due gestori e tanti casini per me
Domanda
27 giugno 2007
Mi trovo abbonata con Telecom e con TELE2 A MIA INSAPUTA. Per telefono ho registrato una promozione di TELE2 "senza pensieri" a costo di 8 euro e 90 cent. dal 22 giugno, invece mi arriva il contratto sempre "senza pensieri" CON IL COSTO 19,90 EURO IN VIGORE DAL 2/04/2007,COSTO DI TRASFERIMENTO 20 EURO. Fino al giorno 22giugno non ero abbonata con TELE2 E DAL 22/06/07 DEVO FARE 1022 SE VOGLIO FARE UNA TELEFONATA. MI ARRIVANO BOLLETE DAL TELECOM e dal tele2 abbastanza alte, io parlo con gli operatori, gli operatori mi rassicurano mi promettono di mandare bollette in dettaglio, ma non ricevo niente. Come devo arrivare a risolvere questi problemi?
Risposta ADUC
Legga questa scheda clicca qui e proceda con una raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui intima ai due gestori di rispettare la legge e le sue volonta'.
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