Cara ADUC
Tele2: penale di recesso di 60 euro
Domanda
18 agosto 2007
Mi chiamo Elisa abito a Terni e ho disdetto la linea telefonica-adsl con tele2 che era attiva dal 2005.
Ha sorpresa mi e' arrivata una bolletta di quasi 60 € per la disdetta adsl.
Preciso: nel contratto di adesione al servizio NON C'E NESSUN RIFERIMENTO A PAGAMENTI PER CESSAZIONI DISDETTE ECC., e per chiarezza ulteriore, in seguito non mi e' stato sottoposto, in nessun modo (telefonico, cartaceo) aggiornamenti o aggiunte che facessero riferimento a pagamenti per cessazioni ecc.
Posso rifiutarmi di pagare la bolletta? Ci sono azioni legali in atto da altri utenti? Se si posso unirmi?
Elisa, da Terni
Ha sorpresa mi e' arrivata una bolletta di quasi 60 € per la disdetta adsl.
Preciso: nel contratto di adesione al servizio NON C'E NESSUN RIFERIMENTO A PAGAMENTI PER CESSAZIONI DISDETTE ECC., e per chiarezza ulteriore, in seguito non mi e' stato sottoposto, in nessun modo (telefonico, cartaceo) aggiornamenti o aggiunte che facessero riferimento a pagamenti per cessazioni ecc.
Posso rifiutarmi di pagare la bolletta? Ci sono azioni legali in atto da altri utenti? Se si posso unirmi?
Elisa, da Terni
Risposta ADUC
Intimi il rilascio di una liberatoria tramite una raccomandata ar di messa in mora
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