Cara ADUC
Tele2 mi ha disattivato senza consenso da Telecom e Infostrada
Domanda
2 marzo 2007
Ho avuto una attivazione dolosa da parte di TELE senza aver firmato nessun tipo di contratto, ne aver effettuato nessuna registrazione telefonica. L'offerta riguardava "conto unico", opzione mai richiesta dalla sottoscritta!!!! questa offerta mi ha causato la sospensione del servizio adsl da parte del gestore LIBERO INFOSTRADA piu' il distacco dalla linea TELECOM. Nel giorno 19/02/07 c'e' stato l'invio da parte di TELE2 della recessione di tutti i tipi di contratto sia a TELECOM che a LIBERO!!! Vorrei denunciare questo fatto illegale che ho subito e ottenere il ripristino della linea telefonica TELECOM sul num e l'adsl con LIBERO e anche il rimborso del tempo perso, nel momento in cui essendo una futura laureanda mi serve assolutamente navigare in internet...!!!
Elisabetta, da Salerno
Elisabetta, da Salerno
Risposta ADUC
Tenendo conto di questa scheda clicca qui intimi a Teledue di ripristinare la situazione, senza oneri per lei, richiedendo anche un risarcimento danni (quantifichi), tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui Invii il tutto per conoscenza a Telecom Italia, Infostrada e all'Agcom clicca qui
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