Tele2 fattura bolletta dopo la scadenza del contratto

Salve, due mesi fa ho effettuato disdetta a scadenza naturale del contratto (avvenuta la settimana scorsa) stipulato con Tele2 due anni fa. Tuttavia i loro servizi, internet ADSL e voce, continuano a essere attivi sul mio numero. Ho chiamato il customer care, spiegando la situazione e precisando che non avrei pagato nessun importo fatturato dopo la scadenza del contratto, perché avrebbe fatto riferimento a un servizio che avevo esplicitamente disdetto e che non volevo più. Tele2 mi ha risposto che, avendo io usufruito dei servizi anche dopo la scadenza del contratto, sarei stato tenuto a pagare anche quelli.
Ma io non li volevo! Non solo: il permanere dei loro pessimi servizi sulla mia linea mi ha impedito e mi impedisce tutt'oggi di attivare le offerte di altri operatori, i quali non si possono sovrapporre a vicenda.
Devo quindi pagare i servizi a Tele2 pur avendone chiesto disdetta per tempo? Il fatto che abbia continuato a utilizzarli rappresenta motivo di obbligo di pagamento? Io penso che siano in torto, in quanto, se mi avessero liberato la linea come richiesto, avrei potuto utilizzare i servizi di operatori concorrenti; non vedo perché dovrei pagare cose non volute.
Grazie,
Alessandro, da Siracusa (SR)