Tele 2 e penale per il recesso

Salve, da circa 2 anni ho fatto il contratto con tele2 per la telefonia e l'adsl rimanendo legato anche con Telecom in quanto non ho la linea diretta da tele2 al mio telefono. Ho pagato quindi finora sia il canone Telecom che la bolletta tele2. Fin qui tutto ok. Finalmente mi ha telefonato Fastweb che mi ha proposto di liberarmi del canone Telecom e di fare una tariffa con loro di adsl e telefonia fissa. Ho accettato e ho cominciato a disdire tele2, in quanto a Telecom ci pensano loro. Ho chiamato il servizio cliente tele2 che mi ha detto che per disdire tele2 mi bastava inviare una raccomandata dove ho scritto che volevo disdire il servizio adsl con loro. Per cio' che riguarda la disdetta della telefonia, si faceva poi con una telefonata. Ho inviato raccomandata e poi, dopo qualche giorno ho chiamato tele2 per disdire la telefonia. Mi hanno detto che dovevo mandare ulteriore raccomandata o fax per disdire la telefonia. Poche ore dopo mi ha chiamato tele2 e mi hanno detto di aver ricevuto la raccomandata e che come da me richiesto mi toglievano il servizio adsl ma che pero' devo pagare una penale di 60 euro in base al decreto Bersani. Vi chiedo se e' vera sta cosa o possa essere un modo per avere altri soldi da me. Grazie.
Marco, da Villadose