Lunedì 8 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Tele 2 adsl lenta dicono "fino" a 7 MGB, ma ne ho O,600

6 agosto 2009
Domanda 6 agosto 2009
prima di tutto voglio esprimere la mia gratitudine a questo sito che da' sollievo alle persone che come nel mio caso si sentono presi in giro o peggio ancora per stupidi! vi scrivo soprattutto per farvi i miei complimenti e l'aiuto che ho avuto semplicemente consultando il vostro sito. ma vorrei sapere se è il caso di fare la diffida ad adempiere. mi hanno detto "fino" a t mega, ma dopo innumerevoli telefonate mi rispondono che loro non garantiscono un minimo e che dato le circostanze (centrale telecom e cavi) per loro la velocità sotto un mega va bene visto che dicono "fino" e non "a" questo mi sembra una dichiarazione quantomeno ingannevole, visto che non sono un operatore di telecomunicazioni! detto questo, la domanda è: ho le circostanze per quantomeno non pagare la penale di recesso che loro dicono sia di ¤ 60? visto che tra l'altro il servizio è attivo dal 13/07/09?
concludendo posso fare la diffida ad adempiere?
Felice di aver trovato il vostro sito vi mando i miei piu' cordiali saluti.
Alessandro, da Prato (PO)

Risposta ADUC
Deve decidere se mantenere o meno il contratto, e se intentare una causa civile per il risarcimento dei danni che il loro inadempimento le sta cagionando. Infatti, anche se il contratto non garantisce un minimo di banda, si tratta comunque di un servizio propagandato ad una velocita' che poi, mediamente, non e' mai nemmeno al 50%. In caso intenda disdire il contratto, tenga presente che il decreto Bersani ha vietato le penali per la disdetta anticipata: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →