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Tariffa promozionale Tim tribu'?

10 settembre 2008
Domanda 10 settembre 2008
Sono cliente Tim, ho la tariffa promozionale Tim tribu, molto promozionata per il suo funzionamento 'a vitamine' con il quale si paga il primo movimento telefonata sms mms che sia a ¤0,25, dopodiché si avevano praticamente 1000 sms 1000 mms 1000 minuti gratuiti fino all'ora 24. Ho usufruito di questa promozione, (che ha avuto alcune mancanze nel frattempo) finché mi sono accorta, per via di che le ricariche sempre duravano di meno, entrando nel sito della compagnia per consultare il traffico telefonico che la promozione era cambiata. In cambio dei ¤0,25 ora compariva ¤1da praticamente tutto agosto. Al che' ho telefonato al 119, l'operatore, risponde alla mia domanda di come mai avevano cambiato profilo senza avvisare l usuario, dicendo che gli sms agli utenti partivano dal sei settembre fino al nove e che in due noti giornali si fara' pubblicita' dei cambiamenti, giorno che partivano, secondo l'operatore, le nuove regole del gioco che sono gia' praticate dalla compagnia da piu' di un mese. Io invece ho i traffici telefonici da due mesi a questa parte come documentazione di che cio' non è vero, e che sto pagando un euro dal quattro agosto. qui la copia del primo sms pagato 1¤
SMS naz. inviato SMS SMS inviato verso la community 3337403*** TIM 04/08/2008 - 09:01:22 n.d. 1.00 TIMtribu' va a vitamine
ho le tabelle a disposizione per qualsiasi chiarimento
saro' l'unico utente in queste condizioni?
Juan Bautista, da Acquaviva Picena (AP)

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