Sollecito di pagamento senza notifica

ho ricevuto un sollecito di pagamento dei tributi iscritti al ruolo per una multa del 2004 che secondo la gerit mi sarebbe stata notificata nel aprile 2008. io non ho ricevuto niente sto cercando di contattare la gerit per avere una copia della notifica. poi per presentare il ricorso a chi mi devo rivolgere al giudice di pace oppure al prefetto? nel mio caso l'ente creditore è il comune di Roma. Inoltre nell'avviso non è specificata l'infrazione commessa, manca il numero civico di dove sarebbe avvenuta l'infrazione e manca il nome e la matricola dell'agente che avrebbe rilevato l'infrazione. Ci sono i requisiti per il ricorso? a chi devo presentarlo? grazie
Giulia, da Monterotondo (RM)