SMS ricevuti che costano 5 euro

Ieri e' successo di ricevere un sms che aprendolo ha mangiato 5.00 euro di ricarica ho chiamato la Tim (il mio gestore di scheda telefonica) hanno disattivato il numero da cui proveniva sms, ma non mi hanno detto chi me lo aveva mandato e il credito era perso e non c'era niente da fare. Io mi sono arrabbiato mi hanno chiuso la comunicazione in faccia, cosa devo fare?
Anna, da Magenta