Cara ADUC
sky recupero crediti
Domanda
5 luglio 2012
Buonasera,
ho dato formale disdetta del mio abbonamento sky tramite raccomandata a/r il 12/12/11, facendo riferimento al Decreto Bersani, e comunicando di voler recedere dal contratto con effetto immediato, e comunque entro e non oltre 30 gg dalla data della comunicazione.
Ho inoltre provveduto alla restituzione di decoder, scheda e telecomando, anche se non richiesto.
Oggi ricevo tramite posta ordinaria una comunicazione dalla Intrum Justitia con la quale mi invitano a saldare una fattura emessa da Sky in data 5/01/2012, relativa al mese di gennaio, periodo successivo alla mia disdetta, e maggiorata di 24 euro per delle "spese" non meglio specificate.
Ho letto che è la prassi comune di questa società rivolgersi ad agenzie di recupero crediti non dovuti agli ex clienti.
Come mi devo comportare? Ignoro la richiesta?
Ringrazio per l'attenzione ed invio distinti saluti.
Laura, da Cureggio (NO)
ho dato formale disdetta del mio abbonamento sky tramite raccomandata a/r il 12/12/11, facendo riferimento al Decreto Bersani, e comunicando di voler recedere dal contratto con effetto immediato, e comunque entro e non oltre 30 gg dalla data della comunicazione.
Ho inoltre provveduto alla restituzione di decoder, scheda e telecomando, anche se non richiesto.
Oggi ricevo tramite posta ordinaria una comunicazione dalla Intrum Justitia con la quale mi invitano a saldare una fattura emessa da Sky in data 5/01/2012, relativa al mese di gennaio, periodo successivo alla mia disdetta, e maggiorata di 24 euro per delle "spese" non meglio specificate.
Ho letto che è la prassi comune di questa società rivolgersi ad agenzie di recupero crediti non dovuti agli ex clienti.
Come mi devo comportare? Ignoro la richiesta?
Ringrazio per l'attenzione ed invio distinti saluti.
Laura, da Cureggio (NO)
Risposta ADUC
le richieste da tenere in considerazione sono solo quelle che le arrivano tramite raccomandata a/r, può ignorare il resto.
Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R, aquel punto replichera' con una diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R, aquel punto replichera' con una diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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