Sky mi ha rubato i soldi!!!!

salve mi chiamo enrico, mi rivolgo a voi sperando che mi possiate aiutare..il 14 novembre ho stipulato un contratto con sky, richiedendo i loro servizi aderendo alla promozione "vedi 3 mesi sky e poi decidi quale tenere", bene si sono presi i soldi dalla mia carta di credito,e dopo aver telefonato migliaia di volte al servizio clienti, speso soldi, nessuno mi sa dire perchè non mi attivano il servizio. dovevano inviarmi decoder e parabola. MAI AVVENUTO SI SONO SOLO FREGATI I SOLDI. VI PREGO AIUTATEMI........
Enrico, da 70015 (BA)