Sky, dopo la disdetta attiva una promozione senza consenso e ne pretende il pagamento

Ho fatto disdetta sky via fax avvalendomi della legge Bersani, ma pochi giorni prima dello scadere dei 30 giorni previsti dalla legge, sky mi attiva una promozione telefonica da me non richiesta. Dopo aver contestato via fax ed aver ribadito le mie intenzioni di disdire l'abbonamento, sky mi risponde che la disdetta parte dalla ricezione di questo mio secondo fax e pertanto mi obbliga a pagare un ulteriore mese di abbonamento.
Cosa posso fare per difendermi?
Francesca , da Roma (RM)